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  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 0원
  • 배송 기간 : 3일 ~ 7일

★ (주)벨로스는 불필요한 포장비용과 거리별 달라지는 배송비를 판매금액에서 뺀 순수한 제품가격으로  판매합니다

   

 

 제품의 모든 배송비는 착불배송(포장박스비 별도/개당 2,000원)으로 합니다.(거리가 멀거나 가까운 분이 배송비를 동일하게 적용시켜 제품가격을 올리지 않기 때문입니다.)  

 

직접 수령이 가능합니다. (소량주문이나 거리가 가까운 분은 매장을 방문하여 직접수령하시면 비용이 절감 됩니다)

  

지방배송은 집앞까지만 배송되며 오전에 도착하는게 일반적이라 오후배송이나 시간지정은 어려우며 집안까지 배송을 원하실 경우 기사님과 상의하시면 됩니다.

  

파손위험이 있어 택배배송을 하지 않는 제품을 부득이하게 택배요청하셨을 경우에는 조심해서 보내드리겠지만 배송 중 파손에 대한 책임은 지지 않습니다.

  

배송비를 선불로 원하실 경우나 제주도 및 도서일부지역은 추가비용이 발생 할 수 있으니 고객센터(031-594-5492) 로 연락주시기 바랍니다.

 

공간이 협소하거나 배송시 사다리차가 필요한 경우 추가비용이 발생할 수 있습니다.

 

택배배송시 발생하는 모든 사고(운송중 파손,분실)는 본사가 책임을 지지 않습니다.

 

차량종류는 제품의 수량/부피에 따라 라보/1톤/지방차량등을 사용합니다.


A/S 안내

- 벨로스의 품질 보증 기간은 구입일로 부터 6개월 입니다.

- 품질 보증 기간 내 제품 자체의 불량일 경우 무상으로 A/S가 가능합니다.

- 관련 규정에 의해 기간이 경과되었거나, 보증기간 내 이더라도 소비자 과실로 인한 파손은 유상 A/S 로 처리됩니다.

- 유상 서비스 요금은 부품비, 수리비, 배송비 등이 포함됩니다.

- A/S 신청 및 문의는 고객센터로 요청드리며, 010-4093-8882 로 이미지를 첨부해서 보내주시면 빠른 확인이 가능합니다.


주문 전 꼭 안내문 확인 부탁드리며, 미 숙지 시 일어나는 불이익에 관해서는 벨로스에서 책임지지 않습니다.

 

교환/반품안내

교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 단, 가전제품의
 경우 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과
 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내

교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
 포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
 (예 : 가전제품, 식품, 음반 등, 단 액정화면이 부착된 노트북, LCD모니터, 디지털 카메라 등의 불량화소에
 따른 반품/교환은 제조사 기준에 따릅니다.)
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 단, 화장품등의 경우 시용제품을
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- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
 (자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
 (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)


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